第五十一章 老李力挺平滑公司51（1 / 2）

到了门口，只看见维修部的小刘正和一小青年在争什么。

老李一见小刘，气就不打一处来。当然他不知道小刘也是平滑公司叫来参加咨询活动的，所以上前就指责小刘：“原来是你呀，你在维修部坑人不过瘾，还跑到这来捣乱了是吧？”

那小青年像抓到救命稻草似的：“你看，连大爷都说你们在坑人，还敢不承认？”

金玲玲就上前问小刘：“怎么回事？”小刘就说了情况。

原来这小青年在现场，煽动前来咨询的群众不要相信平滑公司。说平滑公司是因为产品卖不出去，亏损得快要倒闭了，才想出这么个损招。

到时候手机都卖完了，手机有问题，维修照收黑心钱不误。这承诺是坑消费者的。小刘这才和年轻人理论起来。

李全德这时才看清楚小刘胸前挂着工作人员的牌子，知道自己弄错了。不过他还是没好气地走上前，把小刘推到一边去：“你这品行的人，就是有道理别人也不尿你。”

然后转向小青年说：“小伙子，你说话呢，就像老木匠想做根雕，还得要有根据（锯）是吧？凭什么说人家公司是坑人的。”

然后转向小刘说：“就连我这被他坑过的消费者，现在都相信公司的承诺。为什么？”

说完老李又拿出自己的老款手机转向群众：“个别人的行为，不能代表公司，况且他不是平滑公司的人，只是公司授权的维修部工作人员。

我也是平滑公司的消费者，为避嫌疑，我行不更名，坐不改姓，大号李全德。

当初就是买了平滑公司这老款手机，当时以为有小毛病了，拿到他的维修部修。

最后他小毛病没整好，又出了新问题，还说是主板的原因。过保了，换主板费用会很高。

这下我不愿意了，就和他吵架。我不能吃这亏呀。就投诉到了公司。你们知道最后是什么结果吗？”

然后又用手指了下金玲玲说：“我的投诉是她，售后部的经理，金玲玲亲自受理的。我和她非亲非故，而且我对她还曾出言不逊。

这里我也先借此机会，为我当初的无礼，向经理道歉。但经理当时不仅不计较，反而还多次亲自打电话，和我沟通。并亲自带我到公司，找到公司的总工程师。”

李全德又指了下程志伟，“就是这位大领导，亲自为我修好了手机。而且也实事求是地给我说明，没换主板。只是花了功夫把主板进行了清理调整，新问题就解决了，所以分文不收。

那以前所谓的小毛病，其实是因为老款手机适应不了现在的形势。经理还亲自教我如何在特定环境中，让手机好用。

我也试了，确实是因为手机老款的原因。就像手摇钻比不了电钻一样。

所以，我今天也来预订新手机了。哎，补充一句，介绍金玲玲替消费者着想的晚报，大家应该看了吧？你们想，她这样的好同志能坑人吗？

说公司坏话的人，就像七月半晩上烧的纸钱——只有鬼才相信嘞！”

李全德的现身说法，博得了大家的热烈掌声。那估计是山寨公司派来捣乱的小青年，这时已不知什么时候溜走了。

金玲玲示意大家安静：“我来说几句好吗？”

大家又一阵掌声。金玲玲就把小刘拉过来对大家说：“小刘虽然不是公司员工，但毕竟维修部是公司授权的。

所以在这里，我首先代表他，因没有站在消费者角度上处理问题向老李先生道歉。