第11章 （2 / 2）

　　“怎么回事？”她忙从操作台出来，询问送餐过来在一旁目睹过程的同事。

　　奶茶是放在托盘送过来的，附带一根吸管，同事刚放下，客人就拿起奶茶并/插/入吸管准备喝。

　　可谁知道这一戳杯子底部直接就破了一个口子，里面的奶茶漏了出来，直接淋在客人的裤子上。

　　“我是不是太用力了……”客人有些尴尬。

　　“不是不是。”秦黎检查过杯子底部后连连道歉：“这一批送来的杯子质量有问题，这个杯子应该本来就有裂痕没发现，实在是对不起。”

　　她看到客人那条浅色裤子已经有点点绿色的痕迹，不算多，但是作为过错方事情就很大了。

　　忙说：“造成这次失误是我们的问题，这条裤子多少钱我们赔给你，你去买一条新的，给你带来麻烦实在非常抱歉。”

　　秦黎深知干餐饮口碑最重要，她当然可以让客人拿回家洗洗，这次免单。

　　可这样一来，客人大概也不会觉得自己占到便宜，只会对这家店印象变差，还不如大方点花钱免灾，省得落人口实。

　　“呃……”客人迟疑了下，摆手：“没关系，洗洗就好了。”

　　“那这样，送去店里洗，干洗费我来出，如果实在洗不掉再赔你一条新裤子。奶茶重新给你做一杯，这一单也给你免了。”秦黎很快给出新的解决方案。

　　客人也是爽快同意了，于是两人加了微信。

　　回到操作台，同事小声说：“姐，还好她没有让我们赔裤子……你看她那条皮带……这要是真的，裤子肯定也不便宜……”

　　这话听得秦黎心惊肉跳的。

　　好在晚上的时候，客人主动发来消息告知裤子洗干净了，这让她吃了一颗定心丸。

　　忙不迭把干洗的40块钱转了过去。

　　这要是客人坚持说洗不掉，自己为了息事宁人就算吃闷亏也是要赔的。

　　好人一生平安。

　　让她没想到的是，裤子的事刚解决，客人下一步与她谈起了生意。

　　[Y]：你们家的奶茶很好喝，我明天想点些奶茶请同学喝，可是我们学校距离太远无法配送，可以帮我送京大吗？

　　[秦黎]：好啊，你要几杯？

　　就算是只点一杯，看在裤子的情面上，说什么也得送啊。

　　[Y]：一百杯，多余的钱老板你看着点一些吃的。

　　【对方向你转账3000元】

　　“……”秦黎倒吸了一口气。

　　这哪里是客人，这就是财神爷！还没有丑团外卖赚抽成！

　　秦黎手比脑子还快，秒发了一个跪下抱大腿的表情包。

　　[秦黎]：好的老板！

　　第11章

　　[秦黎]：姐妹们，我刚收工快饿死了，有没有人出来吃个宵夜。

　　看到这条群消息时，程清宁刚准备下班，顺手就回复了。