第四十九章 大记者助力49（1 / 2）

其实，这场发布会，作为省级大媒体的记者，佟媛媛当时是参加了的，只是双方还认识而已。

佟媛媛听了牛倩的俏皮话，又哈哈一笑地指了指牛倩：“你这个小嘴呀，不当主持人真可惜了。这么会说，那你给我说说，这领花又是怎么回事，这小作文又是谁的主意？”

牛倩立刻来劲了：“领花的事嘛，说来可长喽，那是金姐还在研发部时，由前任领花正式让位的。

虽然金姐自己不认这个称号，但事实上在公司里，无论蓝领白领还是金领中的女生，确实没人比金姐更漂亮，领花称号是实至名归。

但金姐可不是花瓶，人家可是正宗的硕士研究生，称得上秀外慧中。而且心地善良，对消费者可以说是极其负责的。

网上说小作文是有人授意的，恰恰相反。这不仅是金姐自己的想法，而且，公司关于PH9zn和PH9zz产品五年质保，也是金姐顶住压力提出来的。

她完全是从维护消费者利益的角度出发的。公司也是经过反复论证，在确实有把握保证产品质量的前提下，采纳了金姐的意见，才出台了这个五年质保的方案。

所以绝不是玩噱头，消费者是实实在在地得到了实惠。也请佟姐帮我们在网上呼吁下，不仅不应该网暴，而且应该感谢金姐才是。”

金玲玲赶紧打断牛倩的话：“小牛怎么能这么说呢？为消费者着想，是每个企业员工的责任，是应该的。

佟姐，我公司产品五年质保和我倡议家电行业产品在寿命期内免费维修，并非拍脑门想出来的。是我和许多消费者接触后，了解了消费者的痛点才提出来的。

佟姐还记得不，上次在商场，你说你用的苹果手机坏了，也有维修的烦恼后，我突然问你，如果国产手机终身免费维修，配置又和同档次的苹果手机一样，你会选择国产手机不，你当时就答复可能会买。

只是你当时认为厂商不会做这大概率会赔本的生意，我们就没再深入讨论。这事你应该还记得吧？”

佟媛媛想了下：“嗯，我当时是这么回答你的。”

金玲玲又接着说：“关于家电方面，我也是接触了不少消费者，他们都有这方面的苦恼。”

说到这，她示意牛倩让王阿姨过来。

王阿姨过来后，金玲玲给佟媛媛作了介绍，并让王阿姨讲了她修电视机的头痛经过。佟媛媛边听还边在笔记本电脑上记了一些。

然后，金玲玲又讲了李全德修手机的经历，并把李全德的电话号码告诉了佟媛媛。佟媛媛也选择性地把这些内容敲进了电脑。

金玲玲见佟媛媛记得很认真，就示意王阿姨先忙自己的去。然后继续讲了自己还没写进小作文的想法，就是汽车行业也应该这样做。

这时郑伟莉进来对着牛倩耳朵小声说了什么后，牛倩就跟金玲玲说要出去处理个事。并对佟媛媛做了个抱歉的手势，就离开了。

金玲玲叫住郑伟莉：“你这会忙不？”郑伟莉说就是来告诉下牛倩，现在没有事了。

金玲玲就让小郑留下来一会，然后对佟媛媛说：“这女孩是我们的客服郑伟莉。不知道你听说过没有，前些时平华4s汽车店，曾发生过一桩有一美女要跳楼维权的事。

当事人就是小郑的堂姐。当时还惊动了公安出警，后来媒体也报道过此事。”

佟媛媛想了下：“嗯，是有这事，但只是报道有人为维权要跳楼，具体内容没有讲。”

金玲玲就对郑伟莉说：“这事过去几年了，小郑，不介意的话，能把具体内容给佟记者说下吗，因为这与咱们为什么要搞终身质保有相关性。”郑伟莉就说不介意，然后给佟媛媛讲了事情的全部经过。

小郑讲完了，等佟媛媛停止敲键盘后，金玲玲接着补充说：“这事说明，富二代不缺钱，也不是为了钱。

而是因为买了一辆过保车，被人坑了，心里不爽。所以，宁愿一把火把几十万的车烧了，也要出这口气。

我们推出产品五年寿命期内免费维修，就是不希望消费者受这种气。我相信，绝大多数消费者是支持我们，相信我们的。”

这时，郑伟莉接过话来说：“是呀，你看我姐发的朋友圈，她可支持我们了。当然，不是因为我在公司的原因，而是看了我们的宣传，又通过我得到了证实的结果。”她把手机递给了佟媛媛。

其实，郑佳佳主要是看到，有些网友对平滑公司举措心存疑惑，才在朋友圈发了以下内容的小作文：平滑公司敢承诺五年质保，绝对不是玩噱头，