第二十七章 双娇客28(1 / 2)

带着疑惑,又过了三天。短短三天纪乐然就感觉办公室里的氛围在变。起初她以为是她敏感了。

原本同事们有订单在系统里下了单后,要么到她座位跟前接着聊天再嘱咐一遍,要么在公司内部社交群里说一声。可这几天都没有。

工作上纪乐然很主动,但凡在系统里跳出的预订单她都会第一时间处理。首先她会在社交群里问一声几月几号,某某的某个型号订单是否还有修改?往常一旦此类信息出现,立即会有订单主人确认,没有问题的纪乐然就会立即走下一步的流程。

这几天,销售人员像商量好了一样,迟迟不做确认。主动嘱咐或是在群里说明的更是没有。纪乐然没有多想,会主动找到相关同事做确认。对于她能主动找过来确认,倒是让她的同事们没有想到。

得到肯定回应后,纪乐然还不忘说一句“还得麻烦您在公司群里帮我确认下,不然我也不会走下一步流程。确认清楚了,即使出了问题咱们也好追溯不是...”

麻烦倒也真没麻烦多少,只是效率在这种情况下一定会受到些影响。当然好处就是避免了乱中出错,也直到这个时候,纪乐然也终于明确确认,与同事们的关系隐隐在发生着改变。

完全脱离父母、脱离恒力的环境近一年的时间,纪乐然已然不是那个什么都不懂的职场小白。同事们对待自己态度上的转变,令她忍不住的有些难过。连着几个晚上她都迟迟无法入眠,她想不出来自己做错了什么。

“不要争吵,不要质问,静下心来首先想想自己有没有什么做的不对的地方?”

“对于不对我怎么评判,有没有参考标准?”

“1、礼貌亲和力,配合协助不忘记;2、本职工作必做好,同事不分高低贵;3、工作私谊先分开...这些都是字面意思不难理解,需要你首先做到的就是摆正自己的位置...如果你做到了无可挑剔,那你可以理直气壮的和他们说不...说“不”不是吵架,明确责任、不卑不亢即可。”柳芳菲的答案很官方,却不失为检验文职类员工,工作好坏的判定标准。

“针对那种穆棱两可的,不防做做小人,必须要求书面的确认,否则扯皮推诿的事情烦都能把人烦死。严重影响心情,影响工作效率。所以呢为了他们,也为了你自己心情不受工作影响,小人点儿,麻烦点儿就麻烦点儿吧。不然真到了推诿扯皮的程度,就不是麻烦点儿了...”小琥的建议很具体,具体到没有1、2、3,只有该怎么做就怎么做,谁也甭跟我废话。

俩人说的都对,小琥的建议看似鲁莽,却有理有据,对双方都没有坏处。在看到柳芳菲点头认同后,纪乐然也就欣然接受了。

想着柳芳菲和小琥的指导,对比自己在日常工作中的表现,不取最好时,也未取最差时,工作常态中的自己虽比不上柳芳菲和胡小琥,却也没让他们挑出来毛病过,不然第三季度时自己也不会受到公司的表彰...

第四天的晚上,纪乐然终于在彻底想明白后睡了一个好觉。

翌日,纪乐然照常上班。果然同事们的小为难并没有消失,似乎还有些愈演愈烈的趋势。想定了自己该怎么做,纪乐然也未作任何的纠结。

在心里告诉自己,也告诉同事们“好吧,你们愿意这样,那就这样吧。成了常态化看究竟影响的是谁的效率和业绩...”

一天下来,收到四个区域同事的预订单。纪乐然严格贯彻不怕麻烦的指导精神,认真的和销售人员或是跟单人员再三确认。还真别说,这样几次三番的确认果真有效。不仅令销售部及时发现了预订单中,一个型号两个配置的电脑下错了数量,还为自己避免了不必要的麻烦。

这一天纪乐然成就感满满,至于同事们怎么看自己,她正在学着不去在意。

又是新的一天,这天是个周五。类似的事情再次发生,纪乐然如法炮制。她先是在内部工作群里确认,迟迟没有这个同事的回应。

她又跑去和同事当面确认,无论是销售还是他的助理,连系统界面都不愿打开和她确认。只说让她要么直接走下一步流程,要么再等等,还一副懒得理她的模样。纪乐然悻悻然走回了自己的座位。

这是周五的最后一张订单,下午四点前,单子到不了仓储部,这张单就要等到下周一才能安排发货、物流等事宜。如果等,无疑就直接影响效率。

纪乐然喝口水,思考了几分钟决定还是不要往绝处做,于是在内部群里又针对此预订单发布了一则消息,如下:

销售部广粤区域2021年12月3日4号订单待确认:1、小崭E16两个配置的数量是否分别是76台和100台(数量按订单顺序排序);2、现在是12月3日下午两点十五分,请在下午三点二十前确认此订单。否则出现任何问题,录单员纪乐然概不负责...

会出现什么问题,无非是两个配置的数量和是否会耽误该订单的配货、发货问题。纪乐然想着一个小时他们看一眼,花不了一分钟就能确认的事情,他们应该会配合,可事实却非如此。

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