第十五章 职场中（1 / 2）

作为名副其实的职场小白，纪乐然确实合格的挑不出任何毛病。

在柳芳菲的引领下了解了环境，认识了办公室和前台接待处的其他七个同事。收发快递有专用的表格，剩下的时间，纪乐然需要将一堆快递的收货信息登记到表格里。而后根据快递的收件人信息，分类送到收件人手里，让他们签收。

文职部的人戏称这个工作相当于“菜鸟驿站”的功能。于是第一天纪乐然在爸爸的公司，当了大半天的快递派送员。

“妈妈，我觉得还挺有意思的，那个柳姐姐好厉害啊，叔叔说自打让她做了文职部的主管，说公司内部因为一些小事儿推诿扯皮的情况都少了呢...”纪乐然对所有的事情都充满了好奇。很长一段时间了，除了孙华誉她都没有和同龄人相处交流过。

贺红果几人都没说话，大多数都是听她在讲，时不时的还“是吗？”“那可太有意思了”回应她。

第二天、第三天...大概一周的时间，快递一事的相关工作纪乐然算是完全掌握了。文职部的工作不算累，却特别碎。原来8个人的部门紧着忙活，才不至于遗漏工作。

派送快递是一个战线拉的很长的工作。收件人不在的情况，是不允许将快递丢在工位上了事的，必须要收件人亲自签收才可以。这种情况，少不得做这个工作的人一遍遍的花时间去跟进。

原来文职部的工作中没有这一项，可人多手杂，丢快递的事情经常发生。搬过来不到一年的时间，因此事导致的纷争几乎每周都有出现。无奈之下，柳芳菲和文职部就采取了这样的措施，丢快递的事情这才基本杜绝。

纪乐然的到来，将原来8个人需要轮班儿干的活，完全接了过去。还别说，文职部因此轻松了不少，纪乐然因此结识了很多同龄人，干的也格外卖力。本就不是什么有技术含量的事情，能干好自然也是情理之中。

时间匆匆，秋天露个头，冬天就迫不及待跟来了。疫情关系，恒力虽没有彻底停工，可明显业绩照比2019年下滑的相当厉害，2020就是在靠吃老本儿过活。好在2018、19两年太阳能定制订单收了不少，按工期正常进行的情况下，两年里不至于没单做。

文职部按部就班，工作量没有因此减少，纪乐然也因上了手，工作量始终无法饱和。对此她是不满足的，于是她主动找柳芳菲加了些工作。如她所愿，工作确实加了。只是一加不要紧，彻底暴露了纪乐然职场小白的事实，因此也给她自己造成了不小的麻烦。

新工作内容还是涉及收发。办公耗材的使用因疫情、工作方式的改变，使用量上就发生了很大的变化。内部的CRM系统里，几乎天天都有办公耗材申请的单子蹦出来。纪乐然的新工作，就是需要将这些申请单汇总在一个表格上，而后给到采购人员安排采购，再将采购的办公耗材按申请单分发下去。

原本驾轻就熟的工作，到了纪乐然这里出了问题。交接时原来的人员，很负责任的将怎么做，系统的给纪乐然讲了一遍，然后询问她有哪儿不明白，不明白的她可以详细的讲解。纪乐然很纠结，她不是哪儿不明白，而是哪儿都没弄明白，询问她都不知道从哪里开始问。

纪大小姐也是爱面子的好吧，于是她痛快答道“明白了，没有不明白的...”同事要带她实际操作一遍的好意，也被她拒绝了。她怕露怯。

后面就是因为流程没整明白，汇总表格固定的模版她也不知道在哪儿找，新表格她还不会做，看着大家都在忙碌，她又不好意思张口请教，于是就耽误了一天。

也因沟通方式的彻底改变，快递量因此猛增。纪乐然一天下来忙的跟个陀螺似得，于是乎新的工作内容被她彻底忘到了九霄云外。

一天两天的，同事们还可以借其他部门的办公设备对付下。十天八天半个月后呢，一份份投诉文职部的投诉单，就分别被发送到总务部和总经办的内部邮箱中。

半科技型的人才大多都有些清高，做事直来直去不爱拐弯儿。训人也是有流程的，于是柳芳菲在一无所知的情况下，被总务部和总经办的两位老总分别训了一顿。

事情总归是要落到责任人头上，柳芳菲有四五年的工作经验，很快就搞清楚是纪乐然犯的错。三人坐在了一起，柳芳菲气场全开，将事情介绍后，严肃询问道“小琥你给乐然交接了吗？”

“嗯交接了，本来还想给乐然实际操作一遍，她说她明白了，我就去干了别的。”被叫小琥的女孩儿如实答道。纪乐然满面愧色，嗫嚅道“小琥姐告诉我了，我、我没学会。”小琥立时睁大了眼睛，急切问道“我不是和你说不明白就问我吗？还跟你说实际操作你为什么也不让呢？”

她很惊讶，有点没想通纪乐然当时为啥不说实话。“我不好意思，我、我一点儿都不会。”纪乐然知道现在已经不是面子的问题，她确实给其他同事造成了麻烦。“对不起...”她诚意道歉。