第十章 大家都相信正义(2 / 2)

“警察同志,是我报的警!”妇女说话了。

警察到场看到的就是妇女将经理骂了个狗血淋头的样子,下意识的以为是经理报的警,没想到实际报警的人是妇女。

“哦,那你报警是因为什么呢?”

“我要举报这家营业厅欺诈,强买强卖!”这下子妇女又不激动了。

经理慌忙解释:“我们就是产生了些许误会,并没有欺诈。”

虽然看到警察,确实一度以为他们是过来帮助自己的,不过显然,虽然场面上他们处于弱势的一方,但受到损失的是妇女,警察无论如何也不会帮助经理的。

果然,警察让妇女先发言:“你说说情况。”

“警察同志,我女儿7月15号在这家营业厅看到了这个‘新生钜惠’的套餐,觉得这个套餐非常不错,你看,1个月100G流量,月租只要1元,谁看了不心动。”

实话实说,两名警察看到这样的套餐价格都心动了一下。

“但是没想到,这里的1个月100G流量,就是实打实的只有第一个月有100G,之后就根本没有流量套餐。它们没有把这关键信息写出来,然后在办理的时候,还用语言技巧,说的时候故意没有区分‘这个月,流量’与‘这个,月流量’,故意制造误解,诱骗我们办理套餐。”

警察一听就知道怎么回事了,这种小滑头,他们可见多了。

面色严肃的看向经理:“她说的是真的吗?”

“这个,这个,”经理大脑飞速旋转:“这个就是沟通的不够到位,产生了误解,我们也没有想到,客户其实没有明白我们套餐的内容...”

“别说了,还什么误解,你们这明摆着就是坑人嘛!”两名警察中年轻的一位没有忍住,直言不讳。

为首的警察抬手制止了年纪警察的发言:“虽然我的同事说话有些偏颇,但是你们的行为确实不是很妥当。”

“哪里不妥当!让你们局长过来跟我说!”人群之外,一道嚣张的话语传了进来。

经理一听,意识到谁来了,赶紧分开人群:“厅长,您来了!”

一位大腹便便的中年男子神态倨傲的走了进来。

这位才是经理搬的救兵。

“我姓周,跟你们徐局长说一声,他自然就知道了。”

周厅长看都不看两名警察,随便丢下一句话,就看向了妇女:“就你搁这胡搅蛮缠?敢来我这里闹事?还有王法吗?还有法律吗?”

随即手指两名警察:“你们两个,这种闹事的人,还不赶紧给我抓起来?干什么吃的!”

他这目中无人的态度直接引起群情激愤,比之妇女揭穿营业厅坑人的时候还要来的猛烈。

妇女毫不惯着他:“你个老**,你***,全家***,脸***,脑子***...***”

好家伙,一句好话没有,然而群众丝毫不同情这所谓的周厅长,反而不断的为妇女叫好。

周厅长急了,指着妇女:“你,你!”又立刻催促起警察:“你们还看着干什么!她在这骂街,你们还不赶紧抓她?你们还是警察吗?”

经理都傻了,他前面努力周旋,死光了脑细胞,也才将局势勉强稳定,眼瞅着稳定不住,他还指望这厅长能过来彻底解决,没想到他三言两语,直接把局势导向了死路。

两名警察面面相觑,耸了耸肩,然后居然也不制止妇女的骂街,自顾自的拿着本子装了起来。

周厅长气急了,想要骂回去,然而他根本不说妇女的对手,所有的话都没来得及说出口,就被妇女难听的话堵了回去。

被骂的没办法了,他一把拉过经理:“你帮我挡挡,我去打电话!”

经理就这样被他卖了,心里居然复读了妇女骂厅长的话,感觉还挺解气。

局势混乱,周厅长躲在后面,打电话给了警察局徐局长,要求他立刻处理此事。

两名警察也接到了上头的通知。

“抓谁?呀,别骂了,怎么我就不知道公平处理了?我知道了!”

为首的警察开始管理现场了,年轻的警察维持秩序。

“都停一停,现在啊,也别围在这里了,都听我的话,女士,你是选择去警察局,还是就在这里处理?我觉得这里应该不太好处理,去局里会比较好。”

听到这句话,周厅长脸上露出了得意的笑:“敢跟我斗,进局子了看你还怎么斗!”

妇女一脸不情愿:“凭什么抓我?凭什么只抓我一个人?”

她也不是小孩子,话里的含义自然明白。

年轻的警察哭笑不得:“大姐,谁说抓你了,你误会了。你是受害人,我们怎么会抓你。而且谁说只抓你一个人,他们啊,”一指女营业员、经理、厅长,“你要去警察局,他们都得陪你去。”

周厅长急了:“我也要去?我怎么可能去,徐局长没跟你们说清楚吗?就抓这个闹事的就行了!”

为首警察面色沉稳:“别说了,你作为管理层,既然来了,也就跟我们一起走一趟吧。”

“我不走!”

周厅长与妇女此刻居然达成了惊人的一致。

年长警察自是无所谓:“那这里我做主,我先来提问,不准插话!”

“营业厅在宣传套餐的时候,隐瞒了部分内容,造成了消费者的损失,这位女士,您一共损失了多少?”

年轻警察手里本子还没放下,但现在没装了,认真的做着记录。

“流量损失是8000块!”

“8000!”小警察乍舌,但这还不是全部。

“然后是月租,月租也不是他们宣传的每月1元,就跟流量套餐一样,第一月是1元,第二月就变成了68元!68块钱我们本来也不是不能接受,但孩子是要用来上网的,流量套餐都没有,我们还办它干什么!”

经理小声说道:“我们说的是这个月,是1元。不是每个月。”

“你闭嘴吧!”妇女骂了一句,引来了周厅长的驳斥:“有什么问题吗?我们说的是这个月1元,也做到了,是你自己脑子有问题,没理解,怪我们咯?流量也是,完全符合宣传,是想便宜想疯了,还以为是每个月都有这样的优惠,我们又不是做慈善的!”

围观群众都气疯了,这孙子居然还得意起来了。

“还说不是骗人!”妇女又激动了。

“好了!”警察控制场面:“都说了,我提问的时候不准插话!骗没骗人不是你们说了算。现在这位女士有什么诉求!”

妇女此刻非常气愤,但表述还是克制了自己:“我最开始的诉求是想让营业厅给我超出额外计费的流量费退款,然后变更这个所谓的‘新生钜惠’套餐,办一个其他的正常套餐。”

“退款?我们是不可能退款的!”周厅长还是没忍住怼了一句。

经理已经麻木了,他只觉得自己不该接受这样的一份工作。虽然福利待遇很好,但遇到这样一个上司,已经可以预料到前途无亮了。

妇女没在意:“他们不愿意,我就只能找警察来帮我维权。但现在嘛,他这么嚣张,我就要告他们,让他们付出更多代价!我要让他们知道,作假蒙人是要糟报应的,不是不报,时候未到!”

“好!”周围的人群中爆发出巨大的喝彩声。

“哈?还告我?你有什么能耐能告倒我?你告啊!你连法院的门都不知道怎么走吧!”厅长听着话都笑了,笑的经理心里瘆得慌。

年长警察面色严肃:“女士,情况我们基本了解了。我也非常建议您用法律的武器来维护自己的权益。说实话,我们过来也只能做民事调解,最好的结果也就是按照你最初的预期,让他们赔偿您的损失。但现在显然无法达成和解。也只能运用法律武器了。我建议您按照这样的流程来上诉。”

说着,就将正确的上诉流程告知了妇女。

厅长傻了眼:“你个小警察什么意思?你不抓她吗?”

警察不想搭理他:“女士,如果有任何需求,我们警方都会全力支持您。您不要有任何的心理压力,您一定会得到公平公正的处理结果!”

妇女也难得第一次露出了笑容:“本来我也只是想追回我一个人的利益,但我也意识到,他的这个套餐已经推行很久了,坑的人也不是一个两个,他们这么做,想必也不是只有我一个人对他们不满。”

年轻警察眼前一亮:“没错,你们完全可以一起提起公诉,胜诉非常有把握!”

周厅长看着眼前警民其乐融融的场景,突然感觉心底有点堵塞:“你们,你们!”

...

酒足饭饱,张亚蒙四人返程,又路过营业厅,此刻张亚蒙惊奇的发现,此刻营业厅内已是人去楼空。

“嗨呀,下班点了,是这样的。”毫不在意,赶紧回去休息,明天还要军训呢。

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